In der HR-User-Group waren 13 Firmen vertreten. Die 18 Teilnehmer haben sich diesmal mit User- und Customerexits, Business-Transaktionsevents, Modifikationsassistenten, BAdIs usw. beschäftigt. Der Nachmittag startete mit einem Vortrag von Manfred Sprenger. Dieser wurde durch HR/HCM-Aspekte von Peter Klimke ergänzt.